Allgemeine Geschäftsbedingungen der cosymap Leitungsauskunft GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge der cosymap Leitungsauskunft GmbH, insbesondere für die Nutzung der Software cosymap Leitungsauskunft als Cloud-Dienst. Die Leistungen werden in der Regel über Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland bereitgestellt. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.

2. Ausschließlich unternehmerische Nutzung

Die Cloud-Dienste der cosymap Leitungsauskunft GmbH richten sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Mit der Inanspruchnahme bestätigt der Kunde, die Leistungen nur zu gewerblichen Zwecken zu nutzen. Eine private Nutzung ist ausgeschlossen.

3. Besondere Vertragsbedingungen

Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die

  • Besonderen Vertragsbedingungen für die Endnutzerlizenz hinsichtlich der durch die cosymap Leitungsauskunft GmbH erstellten oder vertriebenen Software
  • Besonderen Vertragsbedingungen für Softwarewartung und Pflege

Widersprechen sich die Regelungen der oben genannten Besonderen Vertragsbedingungen und jene dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, so gelten vorrangig die Besonderen Vertragsbedingungen.

4. Cloud-Betrieb und Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1. Die cosymap Leitungsauskunft GmbH stellt ihre Software als gehostete Cloud-Lösung auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland bereit. Der Kunde nutzt die Anwendung ausschließlich über das Internet.
4.2. Der Kunde ist verpflichtet, die cosymap Leitungsauskunft GmbH bei der Durchführung der vereinbarten Leistungen angemessen zu unterstützen. Dies umfasst insbesondere die Bereitstellung notwendiger Daten, Benutzerkonten und Schnittstellen.
4.3. Kommt der Kunde seiner Mitwirkungspflicht trotz Aufforderung nicht nach, werden Fristen automatisch um die Dauer der Verzögerung verlängert. Weitere Rechte der cosymap Leitungsauskunft GmbH bleiben unberührt.

5. Fristen und Termine

5.1. Fristen und Termine sind verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
5.2. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung oder höherer Gewalt verlängern alle Fristen angemessen.
5.3. Rechte aus Fristüberschreitungen bestehen nur nach erfolgloser Nachfristsetzung.

6. Vergütung

6.1. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen Umsatzsteuer.
6.2. Rechnungen der cosymap Leitungsauskunft GmbH sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
6.3. Bei Zahlungsverzug ist die cosymap Leitungsauskunft GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 12 %-Punkten über dem Basiszinssatz geltend zu machen.
6.4. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

7. Haftung

7.1. Die cosymap Leitungsauskunft GmbH haftet bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
7.2. Für einfache Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.
7.3. Die cosymap Leitungsauskunft GmbH betreibt ihre Systeme ausschließlich in der Cloud-Umgebung von Hetzner in Deutschland. Für Störungen außerhalb ihres Verantwortungsbereichs (z. B. Internetverbindungen des Kunden) wird keine Haftung übernommen.
7.4. Eine Haftung für Datenverluste besteht nur, wenn der Kunde regelmäßig und ordnungsgemäß Datensicherungen durchgeführt hat.

8. Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Vertragsdurchführung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und ausschließlich für vertragliche Zwecke zu verwenden.

9. Abtretung

Die Abtretung von Rechten oder Pflichten aus einem Vertrag mit der cosymap Leitungsauskunft GmbH bedarf der schriftlichen Zustimmung.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
10.2. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
10.3. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist München.
10.4. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.