Individuelle Beratung

Ihre spezifischen Anforderungen an die cosymap® Anwendung stehen für uns im Vordergrund. Hierfür stehen für Sie unsere erfahrenen Berater und Software-Entwickler bereit. Wir unterstützen Sie von der Konzeption, über die Konfiguration bis hin zur Implementierung der Software mit unserem Know-how. Wir beraten Sie bei der Individualisierung Ihrer cosymap® Anwendung in den folgenden Bereichen:

  • Analyse der Datenstruktur, der Konzeption und der Realisierung geeigneter Schnittstellen

  • Beratung bei der Auswahl geeigneter Softwarekomponenten und Definition von Test-Szenarios

  • Anzeige und Auswertung Ihrer Daten aus Datenbanken, CAD- und GIS-Systemen in der cosymap® Anwendung

  • Ergänzung aktueller Marktdaten für Geomarketing- Auswertungen

  • Anpassung der cosymap® Software an Ihre spezifischen Bedürfnisse

  • IT-Sicherheits-Zertifizierung

Die Spezifikationen erfolgen immer in enger Abstimmung mit Ihnen, um Ihre Arbeitsprozesse detailliert abzubilden und einen effizienten Betrieb zu gewährleisten.

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Kostenfreier Support

Wir sorgen dafür, dass Ihre cosymap® Anwendung einwandfrei läuft. Sollte es zu Problemen während des Betriebs kommen, können wir schnell und unkompliziert auf Ihre Anwendung zugreifen und die Probleme lösen. Mit unserem TeamViewer QuickSupport-Tool können wir uns Ihre cosymap® Installation aus der Ferne ansehen und eventuelle Fehlerquellen beheben. Der Service ist kostenlos für Sie und während unserer Geschäftszeiten von Mo.-Fr., 9.00-17.00 Uhr möglich. Hierfür benötigen wir lediglich Ihre Support-Anfrage, damit einer unserer Support-Mitarbeiter kurzfristig bereit gestellt werden kann.

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